Köpvillkor

För att ingå avtal med tagsocks.se måste du vara minst 18 år gammal eller ha målsmans tillstånd.
Tagsocks.se reserverar sig för tryckfel, skrivfel, prisfel, force majeure, leverantörers prishöjningar samt för slutförsäljning. Tagsocks.se reserverar sig även för lagerhållning.

När du gjort en beställning på tagsocks.se skickas en orderbekräftelse till dig, via den e-post du angivit, med information om din beställning. Kontrollera alltid orderbekräftelsen som vi sänt via din angivna e-post för att se att allt har blivit rätt. Om det är något du undrar över kontaktar du vår kundservice på info@tagsocks.se omgående. Spara alltid orderbekräftelsen och kom ihåg att ange Ditt kundnummer eller ordernummer vid kontakt med vår kundservice. Vill du annullera ett köp eller ändra något i din order bör du kontakta kundservice snarast möjligt. Våra leveranser sker fortlöpande och därför går det tyvärr inte alltid att ändra en order.

För att beställa varor från tagsocks.se måste du delvis ange en e-mailadress och ett telefonnummer som du kan ta emot sms på. Dessa är dina kontaktuppgifter och det åligger dig som kund att säkerställa att du skriver in rätt kontaktuppgifter. Utan korrekt e-mejladress kan vi inte informera dig om hur frakten av ditt paket fortlöper eller kontakta dig i andra ärenden. Utan telefonnummer som kan ta emot sms kan du inte få en avisering om när ditt paket nått ut ditt valda uthämtningsställe.

Tagsocks.se förbehåller sig rätten att avstå order.

Rea och erbjudanden

Samtliga priser är inklusive moms.

Kampanjer, reaerbjudanden och övriga erbjudanden utan angivet slutdatum gäller så långt lagret räcker.

Betalningsalternativ

Kortbetalning hanteras av vår betalningspartner Klarna

Fraktvillkor

Leverans av dina produkter sker fortlöpande. Frakt från 49 kr tillkommer på köp upp till 300 kr. För köp över 300 kr är det fraktfritt.

Faktura

Betalning mot Klarna faktura med 14 dagars betaltid. Ingen fakturaavgift tillkommer. Fakturan skickas via mejl i samband med att ordern skickas från vårt lager. För att kunna betala mot faktura behöver beställningen skickas till din folkbokförda adress och du behöver uppge korrekta och fullständiga personuppgifter.

Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift 60 kr samt dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning går ärendet vidare till Klarnas inkassobolag Segoria och lagstadgade inkassoavgifter tillkommer.

Retur

Du har alltid fri bytesrätt i 30 dagar efter det att du mottagit din beställning. Inget köp är avslutat förrän du har sett och godkänt de varor du har beställt av oss.  Det är en del av vår storleksgaranti för att säkerställa att du blir nöjd med plaggets storlek, passform och utseende. Vid eventuellt byte står du som kund för returfrakten.

När du returnerar produkter bifoga alltid originalförpackningarna och eventuella märkestags. För att kunna ge Dig bästa möjliga service ber vi dig även att fylla i artikelnummer, storlek, returkod och dina eventuella synpunkter för varje enskild produkt du vill sända tillbaka till oss. Märk försändelsen ”Retur” och adressera den:

Tag Socks AB
Fiskhamnsgatan 3
456 51 Smögen

Det tar vanligtvis ca 10 arbetsdagar från det att vi registrerat din retur till dess att du erhåller återbetalningen. Har du betalat med kort återförs pengarna till samma konto som tidigare belastats efter det att vi mottagit de returnerade produkterna. Vid återbetalning av korttransaktioner syns återbetalningen på det ursprungliga transaktionsdatumet.

Reklamation

Om du upptäcker ett fel på din vara ber vi dig kontakta Tagsocks.se snarast via e-mail info@tagsocks.se. Ange ditt ordernummer samt beskriv felet och hur det uppstod och när du upptäckte det, så hjälper vi dig att ersätta detta med en ny vara. Det är viktigt att alltid anmäla fel snarast möjligt. För att återsända varorna till Tagsocks.se bör du om möjligt använda samma förpackning som du fått varorna i. Bifoga alltid originalförpackningarna och eventuella märkestags. Fyll i baksidan av returnotan och bifoga den när du skickar in din retur till oss. För att kunna ge dig bästa möjliga service ber vi dig att fylla i returkoder och dina synpunkter. Fyll i artikelnummer, storlek, antal, returkod och eventuella anmärkningar för varje produkt som du skickar tillbaka till oss. OBS! Det är du som kund som har det ekonomiska ansvaret för att din retur kommer till oss.

Vid eventuell tvist kommer Tagsocks.se att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.